15. 1903年（ ）开办了第一家宣传顾问事务所，成为向客户提供劳务而收取费用的第一个职业公共关系人。 A. 艾维?李 B. 巴纳姆 C. 爱德华?伯尼斯 D. 格鲁尼格 ...

3. 公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是（ ） A. 报告 B. 演讲 C. 会议 D. 谈判 ...

40. 公共事业管理的一般伦理原则包括（ ） A. 公正原则、利己原则、人道主义原则、效率原则、公共原则 B. 公正原则、平等原则、人道主义原则、效率原则、民主原则 C. 公正原则、平等原则、人道主义原则、效率原则、民主原则 D. 公正原则、利己原则、人道...

30. 公共事业管理中的强制性控制方式包括（ ） A. 法律、舆论 B. 道德、纪律 C. 法律、纪律 D. 道德、舆论 ...

19. 以下哪个不是公共事业管理效率的特点（ ）。 A. 存在利润指标 B. 难于量化分析 C. 难于与其他单位比较 D. 无利润指标 ...

35. 公共组织与外部环境的信息交流叫做（ ）。 A. 外部沟通 B. 内部沟通 C. 正式沟通 D. 非正式沟通 ...

11. 公共事业组织监督的原则包括（ ）。 A. 合法性原则、经常性原则、目标性原则、有效监督原则 B. 合法性原则、定期性原则、目标性原则、有效监督原则 C. 合法性原则、经常性原则、广泛性原则原则、有效监督原则 D. 合法性原则、定期性原则、广泛性原则...

38. 目标管理的实质上是（ ）。 A. 一种面向成果的管理 B. 一种面向过程的管理 C. 一种面向开端的管理 D. 一种面向某个阶段的管理 ...

29. 麦克利兰的成就激励包括（ ）。 A. 生理需要、友谊需要、成就需要 B. 权力需要、友谊需要、成就需要 C. 生理需要、自我实现需要、成就需要 D. 尊重需要、自我实现需要、成就需要 ...

21. 下列事业产品都属于准公共产品的是（　） 。 A. 广播、教育、卫生、气象社会科学研究、教育、卫生、出版 B. 基础设施、医疗、体育、动植物检疫 C. 社会科学研究、教育、卫生、出版 D. 大型水利设施、社会科学研究、广播、出版 ...