8. Open票，是不定期机票，旅游者乘机前需持机票和有效证件到航空公司办理订座手续。（ ） A. 错误 B. 正确 ...

3. 导游人员可以根据具体情况自行决定增加或减少，甚至取消旅游项目。（ ） A. 错误 B. 正确 ...

8. 下列对全陪职责说法正确的有( )。 A. 全陪导游人员是组团旅行社的代表 B. 全陪导游人员是当地活动的组织者 C. 联络工作、组织协调是全陪的主要职责 D. 全陪在整个旅游活动中起主导作用 ...

3. 外语导游员的主要服务对象是( )。 A. 国内旅游中的中国公民 B. 入境旅游的外国游客 C. 入境旅游中的港澳台同胞 D. 出境旅游的中国公民 ...

28. 导游语言“八要素”中的“言之有理”要求的是导游语言应（ ）。 A. 有说明力 B. 令人信服 C. 以理服人 D. 幽默风趣 ...

23. 近代旅游开端始于( )。 A. 1845年7月5日 B. 1841年7月5日 C. 1855年7月5日 D. 1864年7月5日 ...

18. 游客携带有贵重物品，但不知放在哪安全，导游员应建议他将其放在（ ） A. 地接社保险柜内 B. 下榻饭店的保险柜内 C. 房间中隐藏起来 D. 最好个人携带 ...

13. 以中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置通常是（ ）。 A. 朝向门口 B. 在主宾的右侧 C. 在主宾的对面 D. 在主宾不远的地方 ...

8. 全程的服务准备阶段主要是( )、物质准备、与地方接待社的联系。 A. 制定旅行团的活动日程 B. 熟悉接待计划 C. 了解不熟悉的景点 D. 做好语言、知识的准备 ...

3. 面对旅客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应( )。 A. 耐心解释 B. 请领导协助调解 C. 求同存异 D. 严正驳斥 ...