3.??活泼型营业员具有明显的胆汁质气质特征，优点是容易与顾客接近，互相沟通快。 A. 错误 B. 正确 ...

3.??按照需要的起源，可以将需要分为（ ）。 A. 精神的需要 B. 社会的需要 C. 发展的需要 D. 享受的需要 E. 自然的需要 ...

13.??在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（ ）。 A. 尊重的需要 B. 发展的需要 C. 社会的需要 D. 自我实现的需要 ...

8.??消费者对于感兴趣的商品，一开始是觉得有趣，如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。这种特点是兴趣的（ ）。 A. 指向性 B. 持久性 C. 差别性 D. 效果性 ...

3.??通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（ ）。 A. 导向功能 B. 认知功能 C. 表现功能 D. 自卫功能 ...

3.??再造想象是根据词语的描述或图形的示意，在头脑中形成与之相符合或相仿的新形象的过程。 A. 错误 B. 正确 ...

3.??在研究消费者心理与行为的过程中，应从本学科的特点出发，遵循相应的原则，具体包括（ ）。 A. 整体性原则 B. 客观性原则 C. 超前性原则 D. 联系性原则 E. 主观性原则 ...

13.??当消费者认为某些刺激物，例如广告、商品的颜色、包装等，对自己不利时，就会产生反感情绪，这表明知觉具有（ ）。 A. 主观性 B. 选择性 C. 整体性 D. 防御性 ...

8.??以下哪项事件的发生标志着消费心理学作为一门独立的学科正式诞生。 A. 1960年美国心理学会成立了消费心理学科分会 B. 1899年美国社会学家韦伯伦提出广义的消费概念及社会含义 C. 1901年斯科特出版了《广告心理学》一书 D. 1912年闵斯特...

3.??企业所采取的全部营销策略、手段必须以（ ）为基础，最大限度地迎合消费者的需求、欲望、消费习惯、购买能力等。 A. 消费者行为 B. 消费者心理 C. 消费者心理与行为 D. 消费者偏好 ...