2. 链路状态选路具有（）的特点。 A. 快速会聚 B. 网络开销小 C. 有可扩展性强 D. 反映速度快 ...

2. 现在使用的网际协议IP是（）。 A. IPv3 B. IPv4 C. IPv5 D. IPv6 ...

17. 现行宪法规定，人民法院审理案件，一律公开进行，但是（ ）。 A. 国家机密案件除外 B. 个人隐私案件除外 C. 未成年人犯罪案件除外 D. 涉外案件除外 ...

12. 我国实行间接选举的有（ ）。 A. 乡人大代表 B. 县人大代表 C. 省人大代表 D. 全国人大代表 ...

7. 我国公民广义的人身自由包括（ ）。 A. 人身自由不受侵犯 B. 人格尊严不受侵犯 C. 住宅不受侵犯 D. 通信自由和通信秘密受法律保护 ...

2. 中华人民共和国公民有（ ）的自由。 A. 言论 B. 出版 C. 游行 D. 罢工 ...

16. 客户忠诚度是建立在（ ）基础之上的，因此提供高品质的产品、五可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的 A. 客户的盈利率 B. 客户的忠诚度 C. 客户的满意度 D. 客户价值 ...

14. 一项客户战略的中心在于：（ ） A. 客户理解 B. 客户竞争 C. 客户吸引力 D. 客户管理能力 ...

6. 为一名项目经理，进行风险管理不包括哪项（ ） A. 风险管理计划编制 B. 风险识别 C. 风险实施环境分析 D. 风险应对计划编制 ...

19. （ ）已成为评判企业是否具有竞争力的最集中的体现 A. 市场占有率 B. 客户满意率 C. 客户忠诚度 D. 客户价值率 ...