14. 随着全球商务信息平台的日臻完善和全球经济一体化进程的加速，有效的客户知识管理越来越成为企业构建其独特的（ ）的关键因素 A. 个性化产品 B. 客户群体 C. 核心竞争力 D. 企业管理方法 ...

9. （ ）是客户对产品属性、属性效能以及使用结果（对实现客户目标和初衷的促进或阻碍）的感知偏好和评价 A. 客户满意度 B. 客户价值 C. 客户忠诚度 D. 客户利润率 ...

19. 在张某为其母亲甲投保的意外伤害保险中，依法可以确定谁为受益人？( ) A. 以被保险人甲为受益人 B. 以被保险人甲指定的张乙为受益人 C. 以投保人张某为受益人，但须经甲同意 D. 以投保人张某和被保险人甲共同指定的第二人为受益人 ...

14. 根据《保险法》规定，保险企业的组织形式可以采取下列哪些形式？（ ） A. 合伙 B. 国有独资公司 C. 股份有限公司 D. 保险法允许的其他组织形式 ...

8. 以下各项,哪些是任何公司在设立时都必须具备的基本条件( ) A. 必须有发起人 B. 必须有资本 C. 必须制定公司章程 D. 必须在登记前报经审批 ...

3. 下列关于保险法原则的哪些表述是错误的?( ) A. 自愿原则是指保险当事人双方可以自由决定保险范围和保费费率 B. 保险利益原则的根本目的是有效弥补投保人的损失 C. 近因原则中的近因是指造成保险标的损害的主要的、决定性的原因 D. 最大诚信原则对保险...

6. 任何一种商品交易形式都不是随便选择的，一般而言，选择交易形式应考虑的因素有（ ） A. 风险成本 B. 交易成本 C. 学习成本 D. 企业自身因素 ...

11. 电子商务时代物流的特点是（ ） A. 信息化 B. 现代化 C. 物流共同化 D. 物流渠道缩短 ...

6. 按照所交易商品批量的大小或其规范程度的高低为标准。批发市场可分为（ ） A. 中央批发市场 B. 地方批发市场 C. 自由批发市场 D. 特区批发市场 ...

1. 商业的特征表现为（ ） A. 对劳动力有较强的吸纳能力，具有就业机器功能。 B. 进入与退出障碍低，竞争激烈。 C. 行业集中度较低，规模经济性不明显。原因在于商业经营组织的平均规模小、行业集中度低。 D. 技术进步的从属性。 ...