8. （ ）就是人的一组相对稳定的特征，这些特征决定着特定的个人在各种不同情况下的行为表现。 A. 气质 B. 个性 C. 能力 D. 性格 ...

3. 根据气质的分类，较适合做推销工作的人员的气质类型是（ ）。 A. 胆汁质 B. 多血质 C. 抑郁质 D. 黏液质 ...

8. 网络沟通犹如“双刃剑”，滥用网络沟通会使员工工作时难以集中精力，降低工作效率。 A. 错误 B. 正确 ...

3. 大事记主要有大事时间和大事记述两部分组成。 A. 错误 B. 正确 ...

3. 会议主席的作用包括（）等。 A. 会议控制 B. 会议引导 C. 促进讨论 D. 处理分歧 ...

3. 现代冲突管理观认为（）。 A. 要化解冲突 B. 要消除冲突 C. 冲突具有破坏性 D. 冲突具有双重性 ...

8. 某些企业家参加一些与自己业务无关的商务活动，属于提升自己影响力和知名度的行为，对企业没有作用。 A. 错误 B. 正确 ...

3. “鼓励员工的合理化建议”是员工沟通的重要内容之一。 A. 错误 B. 正确 ...

3. 文化差异对跨文化沟通的影响主要表现在（）等方面。 A. 思维方式差异 B. 价值观差异 C. 语言差异 D. 社会规范差异 ...

3. 团队中管理者的角色不包括（）。 A. 辅导员 B. 裁判员 C. 执行者 D. 协调员 ...