3. 正确运用群体动力的具体方法有（ ）。 A. 加强群体凝聚力 B. 增强组织归属感 C. 借助个人的威信 D. 促进认知的一致性 E. 提高个人的期望值 ...

5. 管理方格中，（1，1）型也称为团队型。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 领导作风理论将领导者在领导过程中表现出来的极端行为分为（ ）等三种类型。 A. 专制式 B. 民主式 C. 放任式 D. 自由式 E. 管制式 ...

2. （ ）是指通过由提示或信号组成的信息传递所形成的影响力。 A. 受训控制 B. 说服 C. 领导 D. 诱导 ...

1. 态度的认知成分是指一个人对对象表现出来的行为。 A. 错误 B. 正确 ...

1. 期望理论在管理中的应用主要体现在（ ）。 A. 确定适宜的目标 B. 提高员工的期望值 C. 增强工作绩效与所得报酬之间的关联性 D. 正确认识报酬在员工心中的效价 E. 增强组织凝聚力 ...

6. 批评、降职、降薪等措施属于强化中的（ ）。 A. 正强化 B. 负强化 C. 忽视 D. 惩罚 ...

4. 危机管理是指当组织发生了危及组织和公众利益的重大突发性事故时，及时采取有效措施，化解危机、减少损失、重塑形象的过程。 A. 错误 B. 正确 ...

4. 口头语言沟通的形式很多，包括（）。 A. 电话沟通 B. 日常交谈 C. 面谈 D. 演讲 E. 报纸 F. 信函 ...

8. （）是绩效考评的一个非常重要的环节。 A. 招聘面谈 B. 接待面谈 C. 绩效面谈 D. 解决问题面谈 ...