(单选题)4: 交往艺术的功能有（）。 A: 常规功能和特殊功能 B: 内强素质和外强形象 C: 减灾效应 ...

(多选题)17: 名片内容包括以下几个方面（）。 A: 充当礼单 B: 代替信函 C: 拜会他人 D: 简短留言 ...

(单选题)11: 以私人身份进行交际应酬时所使用的名片是（）。 A: 社交名片 B: 公用名片 C: 集体名片 D: 普通名片 ...

(多选题)18: 按单位就座的依据可以（）。 A: 是与会单位、部门的汉字笔划的多少 B: 是与会单位、部门的汉语拼音字母的前后 C: 是其平时约定俗成序列 ...

(单选题)6: 在因公交往中，我们所扮演的角色时（）。 A: 我们的一言一行都代表了我们所在的组织 B: 我们的一言一行不会对任何人产生影响 C: 我们在交往中要不顾任何东西,维护自己组织的利益 ...

(单选题)15: 年金保险是（ ）的一种特殊形态。 A: 生存保险 B: 两全保险 C: 养老保险 D: 死亡保险 ...

(判断题)36: 为了将来得到一定的金额，在一定的利率下，现在的必要金额称为现值。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)30: 复效成立需要满足的一般条件是（ ）。 A: 支付失效期间应交的保费及利息 B: 复效申请必须在一定时期内提出 C: 提交可保证明 D: 必须到保险公司或其指定的医疗机构进行体格检查 ...

(单选题)9: “保费抓到手。一俊遮百丑”，说的是（ ）的重要性。 A: 保险理赔 B: 保险推销 C: 保险防灾防损 D: 保险核保 ...

(多选题)24: 分红险红利的来源元包括（ ）。 A: 费差益 B: 利差益 C: 死差益 D: 退保损益 ...