16. 在复杂购买行为中，消费者购买决策过程的第一步是（ ） A. 引起需要 B. 收集信息 C. 决定购买 D. 评价方案 ...

9. 某市财政局为满足办公需要购买了一批书柜，从购买者和购买目的的角度来看，这种市场属于（ ） A. 消费者市场 B. 中间商市场 C. 生产者市场 D. 政府市场 ...

14. 在旅游旺季的时候，某城市宾馆的入住率为100%；而在旅游淡季的时候，该城市宾馆的入住率却只有30%。该宾馆在不同季节上下波动的需求属于（ ） A. 不规则需求 B. 充分需求 C. 有害需求 D. 负需求 ...

6. 类似洗衣粉这种日用消费品通常采用的分销策略是（ ） A. 密集分销 B. 选择分销 C. 独家分销 D. 混合分销 ...

8.??商标是企业的无形资产。 A. 错误 B. 正确 ...

3.??渠道的长度是指产品在流通过程中所经过的层级的多少。 A. 错误 B. 正确 ...

6.??属于市场营销信息系统子系统的有（） A. 产品生产系统 B. 营销情报系统 C. 营销调研系统 D. 管理信息系统 E. 营销分析系统 ...

20.??在产品介绍期，假设市场容量很大，市场对新产品的知晓度不高，消费者对价格敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下，营销者应该采用的营销策略是（ ） A. 快速渗透策略 B. 缓慢撇脂策略 C. 快速撇脂策...

12.??通常将人寿保险、百科全书这类消费者不了解或即便了解也没有兴趣购买的物品称为（ ）。 A. 便利品 B. 选购品 C. 特殊品 D. 非渴求品 ...

7.??某大型超市在洗涤产品货架上安装了摄像机，来记录顾客对品牌关注的转移过程，以确定顾客的品牌认知，这种数据的收集方法是（ ） A. 实验法 B. 观察法 C. 调查法 D. 估计法 ...