18. 美国心理学家赫茨伯格(F. Herzberg)认为( ) A. 保健因素能直接起激励职工的作用 B. 保健因素改善后会导致积极的后果 C. 保健因素能防止职工产生不满的情绪 D. 激励因素不能产生使职工满足的积极效果 ...

10. 计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动称为管理的 ( )职能。 A. 目标 B. 基本 C. 协调 D. 沟通 ...

4. 沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( ) A. 轮式和圆周式 B. 圆周式和链式 C. 链式和全通道式 D. 轮式和链式 ...

4. 《工业管理与一般管理》是法约尔的代表著作 （ ） A. 错误 B. 正确 ...

6. 下列表述中，哪些是人本原理的主要内容？（ ） A. 人是管理的主体 B. 有效管理的关键是员工参与 C. 管理是为人服务的 D. 人与自然的和谐、统一 ...

5. 政策指导矩阵是由下列哪个单位创立的（ ） A. 兰德公司 B. 波士顿咨询公司 C. GE公司 D. 壳牌公司 ...

5. 职业生涯规划是个人的问题，和组织没有关系。 （ ） A. 错误 B. 正确 ...

10. 下列哪些属于管理幅度设计的影响因素（ ） A. 管理工作的性质 B. 管理工作的内容 C. 组织变革的速度 D. 信息沟通的情况 ...

4. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色（ ） A. 组织者 B. 监督者 C. 传播者 D. 发言者 ...

1. 德尔菲法属（ ）方法。 A. 定性决策 B. 定量决策 C. 个人决策 D. 集体决策 ...