5. 汽车企业的公共关系是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（ ）。 A. 错误 B. 正确 ...

10. 汽车售后服务宣传的策略是( )。 A. 服务有形化 B. 宣传服务的提供者 C. 形象塑造 D. 强调利益 E. 所有权的可转移性 ...

4. 在我国，营销合同纠纷的处理方式有( )。 A. 权衡 B. 协商 C. 调解 D. 仲裁 E. 诉讼 ...

16. 汽车租赁属于（ ）。 A. 使用权转移 B. 所有权转移 C. 所有权与使用权均转移 D. 实物租赁 ...

4. 在网络营销中，（）起到了网际虚拟市场的作用。 A. 企业直销网站 B. 门户网站 C. 商务中介站点 D. 搜索网站 ...

7. 调查问卷的核心部分是被调查者。 A. 错误 B. 正确 ...

2. 载重汽车需要了解的是本地的运输费用情况。 A. 错误 B. 正确 ...

7. 开拓营销渠道的策略大致有 ( )。 A. 自筑 B. 促销拉引 C. 通融资金 D. 借渠过渡 E. 优惠特约 ...

2. 市场调查问卷格式包括（ ）。 A. 问卷说明 B. 被调查者的基本情况 C. 主要问题 D. 调查这情况 ...

17. 当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（ ）。 A. 个性化策略 B. 区分策略 C. 集中策略 D. 差别化策略 ...