(多选题)33: 旅行社产品是旅行社赖以生存与发展的基础，也是旅行社生产和经营活动的核心。按照现代营销理论，旅游社的产品一般分为哪几类（ ）。 A: 核心性产品 B: 配置性产品 C: 支持性产品 D: 扩展性产品 ...

(多选题)27: 旅行社业务流程管理信息系统的核心部分包括（ ）。 A: 前台销售中心 B: 团队控制中心 C: 产品设计中心 D: 资源采购中心 ...

(多选题)21: 旅行社在旅游产业发展中的作用包括( )。 A: 旅游产品供应商和旅游者之间的桥梁 B: 旅游产品供应商的销售渠道 C: 连接各旅游服务供应部门的纽带 D: 在旅游市场中起着调节作用 ...

(单选题)15: 旅行社信息化经营的外在动力是（ ）。 A: 市场竞争与全球化的挑战 B: 旅行社产品消费的独特性 C: 旅游者个性化服务要求 D: 旅行社产品的特殊特点 ...

(单选题)9: 决定着旅游企业在激烈的行业竞争中能否生存的首要外部因素是（ ）。 A: 竞争 B: 信息技术 C: 顾客 D: 业务 ...

(单选题)3: “最优价格”或“保证无任何附加费用”、“儿童给予折扣”等吸引顾客购买的话语应当出现在旅行社宣传手册的（ ）。 A: 封面 B: 开篇部分 C: 正文 D: 封底 ...

(判断题)47: 旅游规划评审组一般由奇数人以上组成。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)41: 我国旅游规划的实践表明，在资源导向阶段，其工作主要侧重营销与宣传。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)35: 对于具有极大开发意义的旅游资源，要做专业性考察并提供详细的业主资料和图件。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)29: 目前，我国各级旅游景区的质量等级评定工作按照（）程序进行。 A: 创建 B: 申请 C: 评定 D: 公告 ...