(单选题)20: 大饭店时期是从（ ） A: 19世纪中叶到19世纪末 B: 19世纪中叶到20世纪中叶 C: 19世纪中叶到20世纪末 D: 19世纪中叶到20世纪50年代 ...

(单选题)14: 产品宣传属于（ ） A: 营业推广 B: 公共关系 C: 分销系统 D: 产品销售 ...

(单选题)8: 在高星级饭店，应急事件处理由（ ）负责 A: 大堂副理 B: 保安部经理 C: 前厅部经理 D: 公关部经理 ...

(单选题)2: 房价包括房租及早餐和一顿由顾客自选的正餐的费用，是（ ）计价饭店 A: 欧式计价饭店 B: 美式计价饭店 C: 修正美式计价饭店 D: 百慕大计价饭店 ...

(多选题)46: （）是饭店人力资源管理科学化主要表现。 A: 标准化 B: 系统化 C: 制度化 D: 定量化 ...

(多选题)40: 目前，我国的社会保险包括基本养老保险、生育保险、工伤保险，以及（ ）。 A: 住房保险 B: 企业年金 C: 医疗保险 D: 失业保险 ...

(多选题)34: 根据我国劳动法的有关规定，饭店在辞退员工时，下列属于禁止性条件的是（）。 A: 患病并在规定的医疗期内 B: 怀孕女工 C: 患职业病并被确认为部分丧失劳动能力 D: 未满16周岁的员工 ...

(多选题)28: 在职业生涯的“巩固职业阶段”，员工的职业管理面临的主要挑战是（ ）。 A: 职业中期危机 B: 家庭矛盾增加 C: 企业发展停滞 D: 职业停滞 ...

(单选题)22: 工作要求指标（工作规范）反映的是（ ）。 A: 工作中员工的表现 B: 工作关系 C: 完成工作所需要的资格 D: 工作态度 ...

(单选题)16: 下列与员工招聘工作的无关的是（）。 A: 提高员工素质 B: 提高饭店的知名度 C: 增补新员工 D: 提高员工满意度 ...