(单选题)2: 19.企业客户一级关系管理的主要表现形式是（ ）。 A: 建立客户俱乐部 B: 成为合作伙伴 C: 让渡适当收益 D: 建立客户联盟 ...

(多选题)30: 企业外部环境分析工具有哪些？（ ） A: 外部因素评价矩阵（EFE矩阵） B: 竞争态势矩阵（CPM矩阵） C: 优先事项矩阵 D: IFE矩阵 ...

(多选题)24: 退出障碍的大小主要取决于（） A: 转换成本 B: 固定资产的专用性程度 C: 政府与社会的约束 D: 市场竞争状况 ...

(单选题)18: 日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，此时实施的战略是(??)。 A: 横向一体化战略 B: 纵向一体化战略 C: 多元化战略 D: 成本领先战略 ...

(单选题)12: 波士顿矩阵特别适用于（????） A: 单业务公司 B: 超大型公司 C: 一体化的经营公司 D: 多元化公司 ...

(单选题)6: 面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发，这属于：（???） A: 提前性变革 B: 反应性变革 C: 危机性变革 D: 随机应变式的变革 ...

(判断题)40: 按音程在音响效果上的差异，可分为协和音程与不协和音程两类。 A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)34: 自然大调包括七个音级，自下而上分别用罗马数字Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ、Ⅴ、Ⅵ、Ⅶ来标记。 A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)28: 调式的稳定音级是（ ）。 A: Ⅰ B: Ⅲ C: Ⅳ D: Ⅴ ...

(多选题)22: 正音级是Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ，可分别用英文字母（ ）表示。 A: T B: S C: D D: C ...