(多选题)24: 对访员进行训练，在训练内容上一般包括（ ）。 A: 技能训练 B: 问题处理训练 C: 项目操作指导和训练 D: 态度训练 ...

(多选题)24: 真诚互惠的意识表现在（ ）。 A: 计划的互利互惠 B: 行为的互利互惠 C: 目的的互利互惠 D: 效果的互利互惠 ...

(多选题)30: 下列关于公共关系目标的说法中，正确的有（ ）。 A: 公关目标是公共关系全部活动的核心 B: 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据 C: 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准 D: 公共关系目标是公共关系策划的依据 E: 公共关...

(多选题)30: 人际关系的误区包括（ ）。 A: 移情效应 B: 晕轮效应 C: 个人状态产生认识偏差 D: 主观判断 E: 以貌取人 ...

(多选题)24: 下列关于公共关系策划的价值说法中，正确的有（ ）。 A: 公关策划属于公关活动中最高的层次 B: 公关策划是公关运作中的飞跃 C: 公关策划就是出点子 D: 公关策划是公共关系价值的集中显现 ...

(多选题)30: 危机的特征包括（ ）。 A: 难以预测性 B: 舆论的关注性 C: 突发性 D: 严重的危害性 ...

(多选题)30: 公共关系为组织提高效益表现在（ ）。 A: 提高经济效益 B: 提高人文效益 C: 提高社会整体效益 D: 提高环境效益 ...

(多选题)24: 按照科学的传播种类划分，公共关系的传播种类包括（ ）。 A: 人际传播 B: 报纸传播 C: 电子媒介传播 D: 自身传播 E: 大众传播 ...

(多选题)30: 在抽样调查法中，常用的抽样方法有（ ）。 A: 相互控制配额抽样法 B: 分层抽样法 C: 简单随机抽样法 D: 独立控制配额抽样法 E: 等距抽样法 ...

(判断题)50: 发展常模表示个体在正常发展线上心理特征处于什么样的发展水平。 A: 错误 B: 正确 ...