(单选题)1: 银行处于（ ）阶段，多采取提高质量、增加服务、扩大产品、延伸利益等措施。 A: 投入期 B: 成熟期 C: 成长期 D: 衰退期 ...

(单选题)1: 银行把某种产品总市场分成若干个子市场后，从中选择两个或两个以上子市场作为自己的目标市场，并分别为每一个市场设计一个专门的营销组合是银行市场细分的（ ）。 A: 差异性策略 B: 关系策略 C: 经济性策略 D: 集中策略 ...

(单选题)19: 银行市场营销是以（ ）为导向，利用自己的资源优势，通过运用各种赢利手段把可以盈利的银行产品和服务销售给客户。 A: 金融市场 B: 商品市场 C: 债券市场 D: 货币市场 ...

(多选题)25: 影响薪酬的因素有（ ）。 A: 现行工资率 B: 岗位差别 C: 企业的负担能力 D: 人才价值观 E: 工作年限 ...

(单选题)13: 中国第一家推行客户经理制的是（ ），该行于1997年末在厦门分行实习客户经理制。 A: 中国建设银行 B: 中国银行 C: 中国工商银行 D: 中国农业银行 ...

(单选题)7: 市场追随者战略适合于（ ）。 A: 股份制银行 B: 城市商业银行 C: 农村信用社 D: 四大银行 ...

(单选题)1: 银行将其他非金融机构和一般企业公司的一些服务项目移植到银行经营上来，并根据银行经营的特点进行改造，使其具有银行业务特征，成为一种新的银行产品，这种开发和创新银行产品的方法是（）。 A: 延伸法 B: 包装法 C: 移植法 D: 创新法 ...

(多选题)25: 下列属于银行产品的是（）。 A: 存款 B: 贷款 C: 中间业务 D: 贴现 E: 银行卡 ...

(单选题)19: 下列选项中不属于银行产品尾数定价的效应的是（ ）。 A: 精确 B: 省却了找零钱的麻烦，方便企业和顾客结算 C: 中意 D: 便宜 ...

(单选题)13: 下列不属于银行“一对一”营销的实施程序的是（ ）。 A: 识别顾客 B: 双向沟通 C: 顾客差别化 D: 赢得客户 ...