14: 顾客购买决策过程包括（ ）。 A: 选择和评价 B: 购买后的评价 C: 购买消费 D: 信息收集 ...

9: 下列关于服务管理内涵理解的说法正确的有（ ）。 A: 要了解组织如何实现目标 B: 要了解组织如何创造价值 C: 要了解顾客及其需要 D: 要了解组织创造价值的能力 ...

4: 酒店建筑的风格，景区大门的特色属于（ ）。 A: 支持性设备 B: 隐性服务 C: 辅助物品 D: 显性服务 ...

19: 成本法下被投资单位宣告分派的利润或现金股利投资企业按应享有的部分，确认为当期投资收益。（ ） A: 对 B: 错 ...

14: 下列各项中，属于施工企业长期股权投资减值判断迹象的有（ ）。 A: 投资暂停交易1年或1年以上 B: 被投资单位进行清理整顿 C: 市价持续2年低于账面价值 D: 被投资单位当年发生严重亏损 ...

9: 施工企业在研发阶段发生的无形资产支出应先计入（ ）。 A: 管理费用 B: 研发支出 C: 累计摊销 D: 无形资产 ...

4: 施工企业的利息支出在借款收益期间内应计入（ ）。 A: 管理费用 B: 其他业务成本 C: 财务费用 D: 应付利息 ...

19: 其他收益是指与企业非日常活动相关，但又不宜确认收入或冲减成本费用而应计入其他收益的政府补助。（ ） A: 对 B: 错 ...

14: 下列各项中，属于“合同履约成本”账户应设置的三级明细账户的有（ ）。 A: 机械使用费 B: 材料费 C: 人工费 D: 间接费用 ...

9: 下列有关期间费用的表述中，正确的是（ ）。 A: 施工企业的期间费用包括销售费用 B: 期间费用与工程建造有直接联系 C: 直接记入合同履约成本 D: 直接记入当期损益 ...