(判断题)48:           (  ) A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)44: 物质生活的生产方式是人类社会存在和发展的基础，其表现有（ ） 。 A: 生产方式直接决定社会生活的一切方面 B: 生产方式决定整个社会的面貌 C: 生产方式决定社会制度的性质 D: 生产方式决定社会制度的更替 ...

(判断题)46: 菜单设计是保证餐饮服务活动顺利进行并达到理想运营效果的前提。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)40: 灵活性是饭店产品或服务在宾客心中形成的一种“定型”感觉。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(多选题)28: 饭店产品的三个层次是指（ ） A: 附加产品 B: 实际产品 C: 延伸产品 D: 核心产品 ...

(多选题)22: 饭店市场形象定位原则是（ ） A: 一致性原则 B: 独特性原则 C: 针对性原则 D: 灵活性原则 ...

(单选题)4: （ ）是指饭店按照某种相对固定的特征，将整个市场划分为不同的、具有相对统一特征的小市场 A: 市场细分 B: 市场定位 C: 目标市场选择 D: 市场分析 ...

(判断题)48: 传统的营销组合策略是4CS。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)42: 饭店的健身服务、商务秘书服务、委托代办服务、客房送餐服务属于延伸产品。（ ） A: 错误 B: 正确 ...

(判断题)36: 饭店集团一般至少拥有、经营三个以上的饭店，使用统一的名称、标志，并实行统一的经营管理规范与服务标准联合经营。 （ ） A: 错误 B: 正确 ...