1.电子政务应向哪方面转型:( )。 A.信息管理 B.业务流程管理 C.技术管理 D.知识管理 2.电子政务系统项目实施的第一步是( )。 A.软件设计 B.需求分析 C.软件开发 D.软件测试 3.未来的电子政务有两个总体发展趋势:一是全球化;二是以服务为中心。 A.对 B....