(判断题)21: 有关行政部门应当听取消费者及其他社会团体对经营者交易行为,商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)15: 经营者承担惩罚性赔偿责任的条件是( )。 A: 经营者提供的商品或服务有欺诈行为之存在 B: 消费者受到损害 C: 消费者要求经营者承担惩罚性赔偿责任 D: 受损害者可以不是消费者 ...
(多选题)14: 经营者义务的特征是( )。 A: 法定性 B: 强制性 C: 基础性 D: 直接约束性 ...
(单选题)7: 对下列( )商品,经营者应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以防止危害发生的方法。 A: 未检验 B: 不合格 C: 存在瑕疵 D: 可能危及人身、财产安全 ...
(单选题)4: 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者( )出具。 A: 必须 B: 不一定 C: 可以 D: 视具体情况 ...
(判断题)25: 经营者以低于成本价格销售商品的行为都构成倾销。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)20: 经营者不得对消费者进行侮辱.诽谤.不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)19: 租赁他人柜台或者场地的经营者,可以不标明自已的真实名称和标记。( ) A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)15: 消费者与经营者进行交易,享有( )的权利。 A: 知悉真实情况 B: 自主选择 C: 公平交易 D: 获得赔偿 ...
(多选题)13: 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当( ) A: 支付医疗费 B: 治疗期间的护理费 C: 因误工减少的收入 D: 抚养费 ...