1.(多选题)事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中()为基本工资。
A.岗位工资
B.薪级工资
C.绩效工资
D.津贴补贴
正确
2.(单选题)人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其(),具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
正确
3.(单选题)()是保证绩效目标完成的主要保障。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
4.(单选题)()只有在工作效率和管理效率保持不变的情况下才有效。如果效率上升或下降,根据过去的经验所进行的人员预测就不太准确了。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
5.(多选题)培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,对中层管理者的培训,侧重()。
A.技术能力
B.战略理解能力
C.领导力与执行力并重
D.团队建设能力
正确
6.(单选题)国哈佛大学威廉詹姆斯教授,在实地调查中发现一个人平常表现的能力水平,与经过激发可能达到的能力水平之间存在着大约()左右的差距。
A.60%
B.50%
C.80%
D.70%
正确
7.(单选题)()是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
正确
8.(单选题)人力资源管理()阶段的理论创新,都与人力资源管理有直接关系,从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
正确
9.(多选题)实质惩罚,包括()是对严重违法违纪公职人员的惩罚。
A.记大过
B.降级
C.撤职
D.记过
正确
10.(单选题)麦肯锡的7S模型中()是整个系统的核心、基础和关键。
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度
正确
11.(单选题)绩效管理中,绩效指标设计的依据主要来源于工作设计和工作分析结果形成的()。
A.工作规范书
B.岗位职责
C.岗位规范
D.工作说明书
正确
12.(多选题)培训在整个公共部门中具有()的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
正确
13.(单选题)培训()是与组织利益最为相关,也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
正确
14.(多选题)公共部门的特征主要可以归纳为()。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
正确
15.(多选题)在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践,如()被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组
正确
16.(多选题)绩效管理过程一般由()构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
17.(多选题)通常培训需求分析从()进行。
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
正确
18.(单选题)()是人力资源管理的前提和基础,直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
正确
19.(单选题)()是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募
正确
一般来说,()是影响人力资源需求结构和数量的重要变量,预测者要善于分析这些因素,要善于收集历史资料,为预测打好基础。
A.组织职能
B.工作方法
C.业务量
D.管理方式
正确
20.(多选题)培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型(简称柯氏评估模型),柯氏评估模型从()对培训项目进行评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
正确
一般来说,()倾向于在全国范围内招募。
A.主任科员以上的领导职位
B.公务员职位
C.中级管理
D.专业技术职位
正确
21.(多选题)品位分类制度以“人”为核心要素,按照(),将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
正确
22.(多选题)共享经济对人力资源管理的影响主要体现在()。
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
正确
23.(多选题)培训对象所处的层级不同,培训内容会有很大差别,层级越高,培训更加注重()。
A.战略能力
B.规划能力
C.领导力
D.团队建设能力
正确
24.(单选题)()是人力资源管理工作开展的基础,公共部门也不例外。
A.获取
B.激励
C.控制
D.工作分析
正确
25.(单选题)人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足,同服务外部客户一样,最难满足的是定制化需求,为此()角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
正确
26.(多选题)福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分,是用人单位以()形式提供给劳动者的报酬。
A.奖金
B.保险
C.实物
D.带薪假
正确
27.(单选题)()是指组织的管理者根据过去的经验,把组织未来的业务活动水平转化为人力资源需求的预测方法。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
28.(多选题)外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制,包括()。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
正确
二、判断题(每题2分,20题共40分,对的在括号中打√,错误的在括号中打×)
29.(对错题)组织在进行绩效考核之后,往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员,组织的最佳策略是为他们调整岗位。()
A.对
B.错
正确
30.(对错题)工作分析是编写工作说明书、制定工作规范的基础,对人力资源管理的各项工作都会产生重要影响。()
A.对
B.错
正确
31.(对错题)广告招募是公共部门外部招募的最好方式。()
A.对
B.错
正确
32.(对错题)对管理对象而言,外附激励只是一种外在影响因素,决定其行为发展的是内滋激励,外附激励通过内滋激励起作用。()
A.对
B.错
正确
33.(对错题)基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素,一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素,根据考核结果发放。()
A.对
B.错
正确
34.(对错题)绩效考核从制订考核计划开始,确定考核的标准和方法,通过对员工的工作业绩进行考核评价,最后将考核结果运用到相关人事决策中,绩效考核的过程就是绩效管理的过程,所以绩效考核和绩效管理是同一的。()
A.对
B.错
正确
35.(对错题)人民代表大会制度是我国的根本政治制度,其监督权是宪法确定的,具有层次最高、权威最大、范围最广和最有法律效力的特点,在我国监督体系中占有重要地位。()
A.对
B.错
正确
36.(对错题)我国公务员职位分类制度需要兼顾品位分类和职位分类各自的因素,注意吸收两者的优点,把品位分类与职位分类有机结合起来,以职位分类为主,兼顾品位分类。()
A.对
B.错
正确
37.(对错题)人力资源管理理念是企业文化理念的核心,一个组织对其员工的看法是最根本的企业文化价值观。()
A.对
B.错
正确
38.(对错题)根据国家事业单位分类改革精神,我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。()
A.对
B.错
正确
39.(对错题)从结果来看,战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题:与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。()
A.对
B.错
正确
40.(对错题)共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点,呈现出人力资源全球化态势,利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。()
A.对
B.错
正确
41.(对错题)对于专业技术人员的考核,主要考核业务能力和专业技能水平;对于领导干部和非专业技术人员的考核,主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。()
A.对
B.错
正确
42.(对错题)公共部门的机构臃肿、人员庞杂,人工成本巨大,其中的原因非常复杂,包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面,
但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。()
A.对
B.错
正确
43.(对错题)知识经济时代是一个人才主权时代,人才主权时代就是人才具有更多的就业选择权与工作的自主权,人才不是被动地适应组织或工作的要求,组织要善于吸纳、留住、开发、激励一流人才。()
A.对
B.错
正确
44.(对错题)公共部门非常强调培训预算管理,所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。()
A.对
B.错
正确
45.(对错题)工作分析就是以职位为中心,对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”,逐个进行分析,最后得出最适合职位要求的工作分析文件。()
A.对
B.错
正确
46.(对错题)监督属于激励中的负向激励,是对激励制度的逆向强化,也是促进激励机制良性运行的保障机制。()
A.对
B.错
正确答案:A.对
47.(对错题)中华人民共和国成立初期,我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作,因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。()
A.对
B.错
正确答案:B.错
48.(对错题)随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富,个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。()
A.对
B.错
正确答案:A.对