A.放弃技术工作,全力以赴,抓好管理和领导工作
B.重点仍以技术工作为主,以自身为榜样带动下级
C.以抓管理工作为主,同时参与部分技术工作,以增强与下级的沟通和理解
D.在抓好技术工作的同时,做好管理工作
2.一位父亲为了鼓励小孩用功学习,向小孩提出:如果在下学期每门功课都考试95分以上,就给物质奖励.在下述什么情况下,小孩会受到激励而用功学习( )。
A.平时成绩较好,有可能各门功课都考95分以上
B.奖励的东西是小孩最想要的
C.父亲说话向来都是算数的
D.上述三种情况且时存在
3.( )是销售总额与库存平均价值的比例关系。
A.库存周转率
B.固定资产周转率
C.资金利润率
D.销售利润率
4.从典型到一般的研究方法是( )。
A.归纳法
B.试验法
C.演绎法
D.
5.大多数研究表明,企业的伦理经营和长期效益之间有( )。
A.正相关
B.负相关
C.不相关
D.
6.下列三种战略中,对计划管理要求最严格的是( )。
A.保守型战略
B.风险型战略
C.分析型战略
D.
7.管理人员选聘时不需要作为主要考虑标准是( )。
A.管理的欲望
B.冒险的精神
C.强健的体魄
D.沟通的技能
8.卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业.你认为下述四种说法中哪一条有明显错误 ( )。
A.最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了
B.成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C.成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D.这仅仅是一种巧合,只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
9.下列方法中,客观性与精确性最强的是( )。
A.法律方法
B.经济方法
C.技术方法
D.行政方法
10.处于需要最高层次的是( )。
A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重的需要
D.自我实现的需要
11.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用( )策略。
A.回避
B.迁就
C.强制
D.合作
12.下列方法中具有垂直性和强制性的是( )。
A.法律方法
B.经济方法
C.技术方法
D.行政方法
13.提出公平理论的是( )。
A.马斯洛
B.卢因
C.弗鲁姆
D.亚当斯
14.企业中管理干部的管理幅度,是指他( )
A.直接管理的下属数量
B.所管理的部门数量
C.所管理的全部下属数量
D.B和C
15.提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是( )。
A.亨利
B.鲍莫尔
C.吉沙利
D.戴维斯
16.下级不愿意向上级传递坏消息,怕被上级认为自己无能;而上级也可能没有注意到下级的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。这种引起沟通组织障碍的原因是( )。
A.地位差异
B.目标差异
C.缺乏正式沟通渠道
D.协调不够
17.中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明:( )。
A.双因素理论在中国不怎么适用
B.保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
C.防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
D.将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
18.当冲突双方势均力敌,争执不下,同时事件重大,双方不可能妥协时,可以采用( )策略。
A.回避
B.迁就
C.强制
D.合作
19.根据马斯洛的需要层次理论,下列那一类人的主导需要可能是安全需要( )。
A.总经理
B.失业人员
C.刚刚参加工作的大学生
D.工厂的一线操作工人
20.某公司在年终时向职员发放了优厚的奖金,这是运用了( )。
A.法律方法
B.经济方法
C.行政方法
D.教育方法
21.( )的网络在完成比较简单的工作中比分权化的网络更快、更准确、也更有效。
A.轮型
B.风车型
C.圆型
D.星型
E.Y型
22.头脑风暴法实施的原则有( )。
A.对别人的建议不作任何评价
B.建议越多越好,想到什么就说什么
C.鼓励每个人独立思考
D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力
23.影响有效管理幅度的因素主要有( )。
A.管理者和被管理者的工作内容
B.管理者和被管理者的工作能力
C.管理者和被管理者工作环境
D.管理者和被管理者工作报酬
E.管理者和被管理者工作条件
24.设置目标一般要求( )。
A.目标的数量不宜太大
B.如有可能,也应明示所期望的质量和为实现目标的计划成本
C.能促进个人和职业上的成长和发展,对员工具有挑战性
D.适时地向员工反馈目标完成情况
25.下列问题中可用来考核管理人员计划能力的是( )。
A.他是否为本部门制定与公司目标有明确关系的可考核的长期和短期目标
B.他是否对下属在进行工作、承担责任的过程中授予相应的职权
C.他是否理解公司政策在其他决策中的指导作用,并确保下属也这样做
D.他是否定期检查计划的执行情况,以确保部门的实际工作与计划要求相一致
E.他是否建立了必要的信息反馈制度,并明确职权系统与信息反馈系统在管理中的地位区别
26.新经济时代表现出哪些基本特征( )。
A.信息化
B.网络化
C.知识化
D.全球化
E.科学化
27.创新过程一般包括浸润、( )几个方面。
A.审思
B.潜化
C.突现
D.调节
28.ERP实施中进行业务流程再造的必要性包括( )。
A.原有的业务流程是不合理的
B.ERP软件的功能实现要求企业必须进行一定的业务流程再造
C.ERP软件的应用改变了传统的经营管理方式,它将企业的ERP软件的应用目的要求企业实施业务流程再造
D.ERP软件的设计背景要求企业进行相应的业务流程再造
29.销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程,它包括( )
A.客户信用审核及查询
B.产品库存查询
C.产品报价
D.交货期的确认及交货处理
30.对下属的工作进行现场监督可以( )。
A.使上级有机会当面解释工作的要领和技巧
B.纠正下属错误的作业方法与过程
C.保证计划的执行和计划目标的实现
D.避免已经产生的经营问题对企业不利影响的扩散
31.管理就是决策。
A.对
B.错
32.根据法约尔的统一命令原则,企业中的董事长和总经理都可以做出决策,分别下达命令。
A.对
B.错
33.管理者可以通过奖惩机制来影响员工的道德行为。
A.对
B.错
34.注意绿色发展是企业履行社会责任的表现,而且绿色管理的最好方式是市场的方式
A.对
B.错
35.长期决策与短期决策的划分只与决策涉及的时间相关。
A.对
B.错
36.过去的决策目前决策的影响取决于过去的决策与现任决策者的关系情况。{TRUE}
A.对
B.错
37.“金牛”经营单位的特征是市场占有率较高并且业务增长率也较高。
A.对
B.错
38.在实际工作中,决策与计划是相互渗透,嗯有时甚至是不可分割地交织在一起的。
A.对
B.错
39.预算是一份用数字表示预期结果的报表。
A.对
B.错
40.目标管理的成果评价是指上级下级评价。{FALSE}
A.对
B.错