1.(多选题)工作分析的类型包括（）。
A.职能性工作分析
B.能力性工作分析
C.关键性工作分析
D.多方面工作分析
正确
一般来说，绩效具有()。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
正确
一般来说，（）是影响人力资源需求结构和数量的重要变量，预测者要善于分析这些因素，要善于收集历史资料，为预测打好基础。
A.组织职能
B.工作方法
C.业务量
D.管理方式
正确
2.(多选题)德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的()，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质
正确
3.(多选题)品位分类制度以“人”为核心要素，按照()，将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
正确
4.(多选题)人工智能技术对人力资源管理的影响体现在()。
A.合理降低管理成本，提高工作效率
B.提高数据处理的综合能力，保障信息的准确性
C.强化各模块的管理效率，提高人才招聘和利用的质量
D.人工智能技术直接改变了人力资源管理的工具
正确
5.(单选题)人力资源管理的运作模式要服务于客户需求的满足，同服务外部客户一样，最难满足的是定制化需求，为此（）角色应运而生。
A.业务的合作伙伴
B.领域专家
C.人力资源标准服务的提供者
D.人力资源标准服务设计者
正确
6.(多选题)公共部门人力资源需求预测方法主要有()。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
7.(单选题)（）为整个工作分析提供指导、规划，设计工作分析的时间、程序和步骤，以及工作所需的各类表格等。
A.专家组
B.工作分析对象的直接领导
C.职位任职者
D.人力资源管理者
正确
8.(单选题)在一般情况下，()是职工劳动报酬的主要部分。
A.基本工资
B.绩效工资
C.激励工资
D.福利
正确
9.(单选题)（）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
正确
10.(多选题)培训在整个公共部门中具有（）的作用。
A.培训是提高公共部门人员思想道德和政治水平的重要手段
B.培训可以有效地改进和提高公共部门人员的工作绩效
C.合理的培训体系可以提高公共部门人员的稳定性
D.培训是推进组织文化建设的重要手段之一
正确
11.(多选题)人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（）为具体表现的经济资源。
A.知识
B.技能
C.能力
D.体能
正确
12.(多选题)培训需求分析方法有很多，其中最常用的有（）。
A.观察法
B.问卷调查法
C.资料查阅法
D.访问法
正确
13.(多选题)通常培训需求分析从（）进行。
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
正确
14.(单选题)教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（）。
A.晕轮效应
B.溢出效应
C.刻板印象
D.近因效应
正确
15.(单选题)人力资源管理（）阶段的理论创新，都与人力资源管理有直接关系，从而为人力资源管理奠定了理论基础。
A.科学管理
B.人际关系
C.行为科学
D.企业文化
正确
16.(多选题)在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
正确
17.(单选题)（）是公共部门人力资源招募的首要原则。
A.公平竞争原则
B.能岗匹配原则
C.因事择人原则
D.德才兼备原则
正确
18.(多选题)培训效果评估最有代表性的观点是柯克帕特里克评估模型（简称柯氏评估模型），柯氏评估模型从（）对培训项目进行评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
正确
19.(多选题)共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（）。
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
正确
20.(多选题)公共部门的特征主要可以归纳为（）。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
正确
21.(多选题)核査组织现有人力资源就是要通过弄清现有人员的（），为将来规划进行准备。
A.分布情况
B.质量
C.结构
D.数量
正确
22.(多选题)工作分析的（），决定了其全员参与性的特征。
A.系统性
B.基础性
C.参与性
D.动态性
正确系统性、B.基础性
23.(多选题)绩效项目是指从哪些方面对员工的绩效进行考核，通常包括（）。
A.工作业绩
B.工作能力
C.工作态度
D.工作方法
正确
24.(多选题)绩效考核主要从()进行。
A.业绩
B.能力和潜力
C.态度
D.能力和素质
正确
25.(多选题)准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（）。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法
正确
26.(单选题)我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
正确
27.(多选题)外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（）。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
正确
28.(多选题)在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如()被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组
正确
二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
29.(对错题)中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。（）
A.对
B.错
正确
30.(对错题)绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（）
A.对
B.错
正确
31.(对错题)效益有多个方面，除了经济效益，还有社会效益，国有企业对培训投入要进行经济效益的评估，政府部门对培训投入则要进行社会效益的评估。（）
A.对
B.错
正确
32.(对错题)人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（）
A.对
B.错
正确
33.(对错题)工作分析就是以职位为中心，对职位构成的几个要素即“工作、岗位任职者、职责与职权、环境、激励与约束间机制”，逐个进行分析，最后得出最适合职位要求的工作分析文件。（）
A.对
B.错
正确
34.(对错题)以公开竞争考试的方式选拔官员，起源于我国古代的科举制度。（）
A.对
B.错
正确
35.(对错题)共享经济下人力资源管理模式主要以松散型的非雇佣形式为主要特点，呈现出人力资源全球化态势，利用互联网特点提高人力资源管理的主动性和灵活性。（）
A.对
B.错
正确
36.(对错题)评价中心是一种综合、全面的测评方式，其实质是一个运作概念，而不是空间概念。（）
A.对
B.错
正确
37.(对错题)从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（）
A.对
B.错
正确
38.(对错题)对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（）
A.对
B.错
正确
39.(对错题)公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，
但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（）
A.对
B.错
正确
40.(对错题)组织在进行绩效考核之后，往往会出现考核结果不够理想的情况。对于绩效考核结果不够理想的人员，组织的最佳策略是为他们调整岗位。（）
A.对
B.错
正确
41.(对错题)公共部门非常强调培训预算管理，所以公共部门人力资源培训比一般培训会多一个步骤。（）
A.对
B.错
正确
42.(对错题)激励并非全是鼓励，还包括利用带有强制性、威胁性的控制手段来否定某些不符合组织要求的行为。（）
A.对
B.错
正确
43.(对错题)根据国家事业单位分类改革精神，我国的事业单位分为全额拨款事业单位、差额拨款事业单位。（）
A.对
B.错
正确
44.(对错题)基础性绩效工资主要体现地区经济发展、物价水平、单位类别、岗位职责和经费来源等因素，一般按月发放。奖励性绩效工资主要体现工作量和实际贡献等因素，根据考核结果发放。（）
A.对
B.错
正确
45.(对错题)晋升规划一般通过晋升比率、晋升年资、晋升时间等指标来表达。（）
A.对
B.错
正确
46.(对错题)未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（）
A.对
B.错
正确
47.(对错题)对于专业技术人员的考核，主要考核业务能力和专业技能水平；对于领导干部和非专业技术人员的考核，主要考核德、能、勤、绩、廉五个方面。（）
A.对
B.错
正确答案：A.对
48.(对错题)数量评估是根据招募与录用计划对录用人员的数量进行评价的过程，录用比值越大，相对来说，录用者的素质可能越高；反之，录用者的素质则可能越低。（）
A.对
B.错
正确答案：B.错
