(单选题)1: “西游记团队”案例中,唐僧对送悟空的把握和管理是()的体现。
A: 掌握团队目标和方向
B: 在完成目标的过程中坚定不移
C: 高超的用人艺术
D: 合理分工,用人所长
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(单选题)2: 态度形成的三个阶段中,以下正确的顺序是?
A: 服从阶段-内化阶段-同化阶段
B: 内化阶段-同化阶段-服从阶段
C: 同化阶段-内化阶段-服从阶段
D: 服从阶段-同化阶段-内化阶段
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(单选题)3: 分权过多的弊端在于()。
A: 降低决策的质量
B: 降低组织的适应能力
C: 破坏政策的统一性
D: 降低员工的工作热情
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(单选题)4: 以下关于激励过程,表述正确的为()。
A: 需要—动机—行为—绩效
B: 绩效—行为—动机—需要
C: 动机—行为—绩效—需要
D: 行为—绩效—动机—需要
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(单选题)5: 比较适合项目管理的组织结构形式是()。
A: 直线型结构
B: 直线职能型结构
C: 事业部型结构
D: 矩阵型结构
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(单选题)6: 最早对管理的具体职能加以概括和系统论述的是()。
A: 泰勒
B: 法约尔
C: 孔茨
D: 韦伯
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(单选题)7: 以下有关BCG矩阵的说法不正确的是()。
A: “BCG矩阵”把公司业务分为现金牛业务、明星业务、问号业务和瘦狗业务四种
B: 对于现金牛业务应实行“增长型”战略
C: 对于瘦狗业务应实行“放弃型”战略
D: 对于问号业务应实行“选择型”战略
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(单选题)8: 下面关于执行力的说法,哪一项是不正确的?
A: 执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力
B: 对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力
C: “三分战略,七分执行”,缺乏执行力,再好的制度也只是纸上谈兵
D: 执行力是员工下属的事情,与管理者关系不大
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(单选题)9: 管理之道在于()。
A: 领导
B: 组织
C: 控制
D: 借力
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(单选题)10: 关于人员的招聘与选拔,以下表述正确的是 ()。
A: 招聘就是要在合适的时间为企业相关岗位选到合适的人员。
B: 招聘可以只依靠面试官的主观判断。
C: 只要应聘者具有一技之长就可以被公司录用。
D: 人员的选拔不需要特定的流程,这是浪费时间的做法。
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(单选题)11: ()认为领导者所具有的特性是天生的,是由遗传因素决定的。
A: 传统领导特质理论
B: 现代领导特质理论
C: 领导行为理论
D: 领导情境理论
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(单选题)12: 教育程度、风俗习惯等等,在企业外部环境分析中属于()。
A: 政治环境因素
B: 社会环境因素
C: 经济环境因素
D: 技术环境因素
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(单选题)13: 赫兹伯格的双因素理论认为,下列因素中不属于“激励因素”的是()
A: 期望
B: 成就感
C: 责任感
D: 人际关系
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(单选题)14: 在企业的伦理道德标准中,更重要的是要形成企业的()。
A: 完善的规章制度
B: 核心目标
C: 核心价值观
D: 核心的利益
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(单选题)15: 物联网、新材料、新能源等技术的飞速发展,给企业经营带来了前所未有的机遇和挑战,在企业外部环境分析中属于()。
A: 政治环境因素
B: 社会环境因素
C: 经济环境因素
D: 技术环境因素
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(单选题)16: 从发生的时间顺序看,下列四种管理职能的排列方式,()更符合逻辑。
A: 计划、控制、组织、领导
B: 计划、领导、组织、控制
C: 计划、组织、控制、领导
D: 计划、组织、领导、控制
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(单选题)17: 马斯洛需要层次理论和ERG理论,两者都属于()。
A: 内容型激励理论
B: 过程型激励理论
C: 行为改造型激励理论
D: 以上都正确
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(单选题)18: 管理的科学性与艺术性的关系可以概括为()。
A: 相互排斥
B: 有机统一
C: 相互关联
D: 灵活多变
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(单选题)19: 勒温的领导方式理论中,没有包括以下哪一种领导风格于()。
A: 专制型领导
B: 民主型领导
C: 放任型领导
D: 魅力型领导
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(单选题)20: 由一家组织与其他一家或多家组织形成的联盟型结构,这种组织结构是()。
A: 直线型结构
B: 事业部型结构
C: 矩阵型结构
D: 网络型结构
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(多选题)21: 著名的霍桑试验分为以下几个阶段?()。
A: 工厂照明试验
B: 继电器装配室试验
C: 大规模访谈
D: 电话线圈装配工试验
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(多选题)22: 不同的领导行为,这一类理论被称为(),又被称为()。
A: 领导行为理论
B: 领导情境理论
C: 权变领导理论
D: 魅力型领导理论
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(多选题)23: 以下,哪些属于内容型激励理论:( )
A: 马斯洛需要层次理论
B: 奥德弗的“ERG”理论
C: 赫茨伯格的双因素理论
D: 亚当斯的公平理论
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(多选题)24: 早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何去运用其职权的角度来划分领导方式或形成领导风格的,最基本的分类有()
A: 专制式
B: 民主式
C: 支持式
D: 放任式
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(多选题)25: 为实现中华民族伟大复兴的中国梦,国家提出了24字社会主义核心价值观,包括()。
A: 富强、民主、文明、和谐
B: 自由、平等、公正、法治
C: 爱国、敬业、诚信、友善
D: 以上都是
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(多选题)26: 以下哪些理论属于领导行为理论()。
A: 支持关系理论
B: 领导四分图理论
C: 管理方格(行为)理论
D: 费德勒权变理论
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(多选题)27: 下列哪些俗语中体现了态度影响人的认知与判断?
A: “孟母三迁”
B: “疑邻盗斧”
C: “情人眼中出西施”
D: “破釜沉舟”
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(多选题)28: 以下,在SWOT分析中提到的战略有()
A: 增长型战略
B: 放弃型战略
C: 维持型战略
D: 扭转型战略
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(多选题)29: 以下哪些选项属于强制性影响力？()
A: 服从感
B: 敬佩感
C: 亲切感
D: 敬重感
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(多选题)30: 关于集权与分权,以下描述正确的是()。
A: 集权比分权好
B: 集权与分权是相对的
C: 分权比集权好
D: 集权与分权问题涉及到组织权力的分布方式
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(判断题)31: 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演人际关系方面的角色。 ()
A: 对
B: 错
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(判断题)32: 个体从内心深处接受并相信他人的观点,并彻底转化为自己的态度,这是态度形成中的同化阶段。( × )
A: 对
B: 错
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(判断题)33: 高效执行力的第一要务是要以“责任心”为核心。
A: 对
B: 错
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(判断题)34: 被称为“科学管理之父”的管理学家是法约尔。 ()
A: 对
B: 错
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(判断题)35: “人岗匹配”是使员工成为“有能力”的人的前提和基础,这就需要在招聘之前与各部门负责人做好沟通,详细了解招聘岗位所要求的能力标准和关键要素,招聘时要根据这些要求和关键要素来选择。
A: 对
B: 错
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(判断题)36: 商业模式的核心就是企业赚钱的方式。()
A: 对
B: 错
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(判断题)37: 态度的核心成分是认知成分,改变态度必须从改变认知入手。
A: 对
B: 错
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(判断题)38: 赫兹伯格双因素激励理论的重要意义,在于它把传统的“满意——不满意”的观点进行了拆解,即满意的对立面是没有满意,不满意的对立面是没有不满意。
A: 对
B: 错
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(判断题)39: 头脑风暴法主要用在需要打破习惯性思维,需要创新的场合。()
A: 对
B: 错
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(判断题)40: 动机就是个体通过艰苦努力实现组织目标的愿望,而这种努力又能满足个体的某些需要。
A: 对
B: 错
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(判断题)41: 德尔菲法(Delphi法)是由美国兰德公司提出来的。()
A: 对
B: 错
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(判断题)42: 马斯洛的需要层次理论指出人的需要包括安全需要、尊重需要、社交需要、自我实现需要。()
A: 对
B: 错
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(判断题)43: 经济、社会文化和技术等环境的角度,分析环境变化对企业可能产生影响的一种方法。()
A: 对
B: 错
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(判断题)44: 抓住问题的结果，才能提高你的管理能力。()
A: 对
B: 错
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(判断题)45: 亚当斯的公平理论的基础在于,员工不是在真空中工作,他们总是在进行比较,比较的结果影响他们工作的努力程度。
A: 对
B: 错
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(判断题)46: 马斯洛需要层次理论认为低层次需要和高层次需要,可能同时起作用。
A: 对
B: 错
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(判断题)47: “复杂人”、“自我实现人”,充分体现了“人是目而不是手段”。 ()
A: 对
B: 错
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(判断题)48: 企业各种奖励和惩罚条款,会对员工工作态度的形成与改变产生重要的影响,这是态度形成中的强化方式。( √ )
A: 对
B: 错
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(判断题)49: 公平理论的不足在于,员工本身对公平的判断是极其主观的。因为人们总是倾向于过高估计自我付出,过低估计自己所得薪酬。
A: 对
B: 错
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(判断题)50: SWOT分析主要是用于解决公司具体业务发展重点问题。()
A: 对
B: 错
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