1.(多选题)()是对工作的横向划分。
A.职门
B.职组
C.职系
D.职等
正确
2.(单选题)培训()是与组织利益最为相关，也最重要的评估层次。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
正确
3.(单选题)()主要适用于短期和中期的预测，在长期预测中很少使用。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
4.(多选题)完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本方略要在()进行改革完善，建立一个以专业化为主、多头参与的监控与约束体系。
A.监控与约束理念
B.监控与约束制度
C.监控与约束机制
D.监控与约束方式、方法
正确
5.(多选题)在人力资源管理领域已有柔性管理的研究和实践，如()被认为是最优的人力资源组合。
A.重视培训
B.重视员工发展
C.重视岗位轮换
D.重视团队小组
正确
6.(单选题)()是公共部门外部招募一个较为传统且常用的方式。
A.广告招募
B.利用职业介绍所和人才交流中心招募
C.网络招募
D.利用猎头公司招募
正确
7.(多选题)培训对象所处的层级不同，培训内容会有很大差别，层级越高，培训更加注重（）。
A.战略能力
B.规划能力
C.领导力
D.团队建设能力
正确
8.(单选题)（）是人力资源管理的前提和基础，直接关系到人力资源管理各项功能的充分发挥和组织目标的实现。
A.绩效管理
B.人力资源规划
C.人力资源招募
D.人力资源培训
正确
9.(多选题)事业单位的薪酬是岗位绩效工资,其中（）为基本工资。
A.岗位工资
B.薪级工资
C.绩效工资
D.津贴补贴
正确
10.(单选题)我国古代的"卧薪尝胆"、"破釜沉舟"的故事充分说明了()的重大作用。
A.情感激励
B.危机激励
C.荣誉激励
D.目标激励
正确
11.(多选题)共享经济对人力资源管理的影响主要体现在（）。
A.松散型人力资源
B.人力资源全球库
C.市场化结算体系
D.依托移动互联网
正确
12.(单选题)麦肯锡的7S模型中（）是整个系统的核心、基础和关键。
A.共有价值观
B.战略
C.人员
D.制度
正确
13.(单选题)人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其（），具体表现在未来收益目标的多样性和外部效应的社会性方面。
A.附着性
B.能动性
C.双重性
D.社会性
正确
14.(多选题)品位分类制度以“人”为核心要素，按照()，将人员分为不同等级和类别的分类制度。
A.资历
B.教育程度
C.工作经验
D.出身
正确
15.(多选题)福利是人力资源薪酬管理体系的重要组成部分，是用人单位以()形式提供给劳动者的报酬。
A.奖金
B.保险
C.实物
D.带薪假
正确
16.(多选题)公共部门人力资源需求预测方法主要有()。
A.直觉预测法
B.比率分析法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
17.(多选题)公务员的增资途径主要有（）。
A.晋升工资档次
B.晋升级别
C.晋升职务工资
D.调控工资标准与津贴水准
正确
18.(多选题)人力资源是资源的一种，是以人为载体的资源，是存在于人体中以（）为具体表现的经济资源。
A.知识
B.技能
C.能力
D.体能
正确
19.(多选题)通常培训需求分析从（）进行。
A.财务分析
B.组织分析
C.任务分析
D.个人分析
正确
20.(单选题)()是一种非常简便、粗放的人力资源需求预测方法，主要用于初步预测或者用于规模小、发展较稳定和均衡的组织的预测。
A.比率分析法
B.直觉预测法
C.回归预测法
D.趋势预测法
正确
21.(多选题)准确的人力资源预测是人员招募的重要环节，它的主要方法包括（）。
A.部门意见法
B.专家评价法
C.德尔菲法
D.工作研究法
正确
一般来说，绩效具有()。
A.可测性
B.多因性
C.多维性
D.动态性
正确
22.(多选题)外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与控制，包括（）。
A.法律监控与约束
B.道德约束
C.社会群团的监控与约束
D.舆论的监控与约束
正确
23.(单选题)教师在上个考核周期因上课迟到被学生举报，影响了上个考核周期的绩效评价，但在此次考核周期内没有出现问题，却因为上次事故而影响了其绩效考核。这是考核中的（）。
A.晕轮效应
B.溢出效应
C.刻板印象
D.近因效应
正确
24.(多选题)公共部门的特征主要可以归纳为（）。
A.公共部门是用来解决外部效应的
B.公共部门资源的来源具有非竞争性
C.公共部门的目标是追求公共利益最大化
D.公共部门具有鲜明的政治性
正确
25.(多选题)德才兼备原则就是要求全面考察公共部门求职者的()，确保所招募人员符合“德才兼备”的标准。
A.政治素质
B.个人品德
C.知识素质
D.能力素质
正确
26.(多选题)我国公务员职位分类遵循的原则包括（）。
A.兼顾原则
B.渐进原则
C.法制原则
D.统一原则
正确
27.(多选题)从激励内容角度，可以将激励划分为（）。
A.物质激励
B.外在激励
C.精神激励
D.内在激励
正确
28.(多选题)在工作分析结果的表现形式中，工作描述是最直接、最原始、最基础的形式，（）都是在工作描述的基础上再生和开发出来的。
A.工作说明书
B.资格说明书
C.职务说明书
D.职级说明书
正确
29.(多选题)绩效管理过程一般由（）构成。
A.绩效计划
B.绩效监控
C.绩效考核
D.绩效反馈
正确
二、判断题（每题2分，20题共40分，对的在括号中打√，错误的在括号中打×）
30.(对错题)随着移动互联网技术的推广和数字化教学资源的丰富，个性化的自主学习也成为公共部门培训的重要组成部分。（）
A.对
B.错
正确
31.(对错题)在选择观察对象时应该采用“标杆瞄准”的原则，选取绩效水平中等的任职者作为观察对象。（）
A.对
B.错
正确
32.(对错题)20世纪90年代之前，严格地说，当时的公共部门只有身份管理，没有、也不需要薪酬体系和薪酬管理。（）
A.对
B.错
正确
33.(对错题)马尔科夫模型是用来预测等时间间隔点上（一般为1年）各类人力资源分布情况的一种动态预测技术。这也是从统计学中借鉴过来的一种定性预测方法。它的基本思想是找出组织过去人力资源流动的比例，以此预测未来人力资源的供给情况。（）
A.对
B.错
正确
34.(对错题)人力资源管理“三支柱”模式在私营部门人力资源管理中的应用，其根本就是强调以人为中心，强化人在组织中的作用，通过资源整合发挥人的主观能动性，使各管理环节形成闭环，达到优化组织结构、合理分配人力资源的目的。（）
A.对
B.错
正确
35.(对错题)从结果来看，战略性人力资源规划应该致力于以下关键问题：与组织战略匹配的员工队伍、员工必备的能力、激励员工发挥其才能的机制、支持战略的组织文化等。（）
A.对
B.错
正确
36.(对错题)绩效管理不仅是组织中人力资源管理的重要组成部分，而且其效果直接关系到组织的长远发展。（）
A.对
B.错
正确
37.(对错题)中华人民共和国成立初期，我国需要大量资金和实物进行社会经济恢复和建设工作，因此对公共部门实行了“供给制”的薪酬制度。（）
A.对
B.错
正确
38.(对错题)现代心理学研究表明，及时激励的效度为80％，滞后激励的效度则为70％。（）
A.对
B.错
正确
39.(对错题)公共部门的机构臃肿、人员庞杂，人工成本巨大，其中的原因非常复杂，包括体制、历史、文化、管理者的“经济人”属性、公共管理的特殊性等多个方面，
但最重要的是缺乏科学的人力资源规划了。（）
A.对
B.错
正确
40.(对错题)因事择人原则要求公共部门的招募工作以职位为出发点，要按照职位的实际需求来选择人才，避免给公共部门带来机构臃肿和效率低下的负面影响。（）
A.对
B.错
正确
41.(对错题)未来的人力资源管理者要扮演工程师兼销售员兼客户经理的角色，一方面人力资源管理者要具有专业的知识与技能，另一方面人力资源管理者要具有向管理者及员工推销人力资源产品与服务方案的技能。（）
A.对
B.错
正确
42.(对错题)工作轮换这种方法更适用于对新进入组织的年轻管理人员或有管理潜力的未来管理人员的培养。（）
A.对
B.错
正确
43.(对错题)广告招募是公共部门外部招募的最好方式。（）
A.对
B.错
正确
44.(对错题)对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素，决定其行为发展的是内滋激励，外附激励通过内滋激励起作用。（）
A.对
B.错
正确
45.(对错题)人力资源不同于其他经济资源的一个显著特征就是其能动性。（）
A.对
B.错
正确
46.(对错题)监督属于激励中的负向激励，是对激励制度的逆向强化，也是促进激励机制良性运行的保障机制。（）
A.对
B.错
正确
47.(对错题)绩效工资主要是根据劳动者的第三种劳动即凝固劳动所支付的工资，是典型的以成果论英雄，以实际的、最终的劳动成果确定劳动者的薪酬。（）
A.对
B.错
正确
48.(对错题)职等是指同职系中工作性质、繁简难易程度、责任轻重程度以及所需资格高低程度相同或充分相似的职位。（）
A.对
B.错
正确答案：B.错
49.(对错题)关键绩效指标的理论基础是“二八法则”，即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住这20%的关键行为，对其进行分析和衡量，就能抓住绩效考核的重心。（）
A.对
B.错
正确答案：A.对
