1. 信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为( )
a. 非正式沟通
b. 单向沟通
c. 双向沟通
d. 正式沟通
2. 组织中的成员、群体通过一定的渠道与决策层进行的信息交流,如下级向上级定期或不定期的汇报工作,进行情况或问题的反映等,这种沟通形式为( )
a. 下行沟通
b. 上行沟通
c. 双向沟通
d. 单向沟通
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