A.正确
B.错误
正确
2.(对错题)在知识经济社会中，知识由于其具有更高的生产率和创造性、能够大大增加产品和服务的价值而越来越成为比企业拥有的各种物质资源更为重要的战略经营资源，相应地，对知识的开发和管理亦逐渐上升为企业管理的重要组成部分。
A.正确
B.错误
正确
3.(多选题)企业的知识资源通常表现为（）。
A. 企业创造和拥有的无形资产
B.信息资源
C.智力资源
D.人力资源
正确
4.(多选题)《企业再造工程》一书的作者是（）
A.马斯洛
B.彼德圣吉
C.迈可尔哈默
D.詹姆斯钱皮
正确
5.(对错题)适应性学习（AdaptiveLearning）是组织学习的起步阶段。单环学习（Single--loopLearning）是这种学习的主要方式。按照阿吉瑞斯的界定，单环学习只有单一的反馈环，当发现错误时，组织按照过去的常规和当前的政策、规范对错误进行修改。修改行为不触动组织规范本身，有关产品质量、销售额或工作绩效的规范等保持不变。
A.正确
B.错误
正确
6.(对错题)对领导方式影响最大的因素不是“个人主义与集体主义”以及“接受权力差距的程度”。
A.正确
B.错误
正确
7.(单选题)文化差异管理方法中（）具有一种信念：认为每个人都应该一致。如果组织具有这个信念，既不能认识不同文化员工的潜力，还要设法使各人的态度、信仰和价值观均匀一致。因此这些组织又被称为单一文化观点。
A.种族中心主义
B.地方狭隘主义
C.文化融洽法
D.定向引导法
正确
8.(对错题)信息化管理一般指在企业中利用现代化的信息设备，实现企业经营管理信息的生产、存储、处理、传输、共享以及决策的规模化的过程。
A.正确
B.错误
正确
9.(对错题)积累、共享、交流是企业知识管理的基础、也是企业文化的核心。
A.正确
B.错误
正确
10.(对错题)人本管理是一种把“人”作为管理活动的核心和组织最重要的资源，把组织全体成员作为管理的主体，围绕着如何充分利用和开发组织的人力资源，服务于组织内外的利益相关者，从而同时实现组织目标和组织成员个人目标的管理理论和管理实践活动的总称。
A.正确
B.错误
正确
11.(对错题)所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。
A.正确
B.错误
正确
12.(对错题)企业再造可以是企业所有工作流程的再造，也可以是企业局部工作流程的再造。这种再造，不是改良，不是小打小闹，而是完全抛弃原有流程，按新的构想再设计，建立一个全新的流程。它彻底根除原有流程中的重大缺陷，是一种全新的技术创新。
A.正确
B.错误
正确
13.(单选题)“知识管理就是运用集体的智慧提高应变和创新能力”这一观点的提出者是（）。
A.弗拉保罗
B.麦格雷格
C.泰勒
D.梅奥
正确
14.(单选题)市场开拓的根本动力是（）。
A.组织文化
B.技术创新
C.国际化经营
D.经营战略家的存在
正确
15.(单选题)柔性制造系统是由（）提出的。
A.美国
B.日本
C.英国
D.德国
正确
16.(对错题)企业的信息资源指产生于企业内部或外部的、企业可能得到和利用的与企业生产经营活动有关的各种信息。
A.正确
B.错误
正确
17.(多选题)企业经营战略的特点有（）。
A.全局性
B.局部性
C.长远性
D.具体性
正确
18.(多选题)企业的信息资源的基本特点包括（ ）
A.时效性
B.有序性
C.共享性
D.可储存性
正确
19.(单选题)组织文化的特征不包括（ ）
A.实践性
B.独特性
C.可塑性
D.激励性
正确
20.(多选题)“人本管理”的3P管理是指（）
A.of thepeoole
B.on the peoole
C.by thepeoole
D.for the peoole
正确答案：A.of thepeoole 、C.by thepeoole、D.for the peoole
