1.以下关于服务定价的说法错误的是（ ） A.服务产品价格的上限与下限之间的区域一般比有形产品的定价区域宽，最低价格与最高价格的差距不大。 B.考虑竞争因素对服务产品进行定价时，主要涉及市场竞争激烈程度和服务产品的差异化程度。 C.企业在制定价格策略时...

1.以下有关服务消费的说法，不正确的是（ ） A.服务消费强调结果消费 B.服务消费的本质是过程 C.新的服务消费热点逐步形成 D.服务消费更关注品质和体验 2.（ ）是指企业保证员工有兑现承诺的能力，保证员工能够按照外部营销做出的承诺提供服务或产品的活动。...

1.（ ）是指顾客心目中向往和渴求获得的较高水平的服务。如家长会向家教中心提出诸如教师性别、爱好和专长等附件条件。 A.理想服务 B.容忍域 C.适当服务 D.基本服务 2.企业全部的运行状态带给顾客的满足状态是指顾客满意的哪种类型 A.理念满意 B.行为满意 C....

1.以下有关服务经济的说法，不正确的是（ ） A.服务经济作为一种经济形态，核心是提供服务产品 B.服务经济形态的范围仅包括服务业 C.服务经济形态包括一整套制度环境、管理体制、要素市场以及公共政策和公共服务体系 D.服务经济是指以知识、信息和智力要素的...

1.以下属于个人资产项目的是( )。 A.接受别人的礼品 B.租借的房屋 C.收藏品 D.汽车 E.按揭房产 2.个人保险理财产品与普通的保险产品相比，个人保险理财产品的特点主要有（ ）。 A.风险保障和投资双重功能 B.只具有投资功能 C.投资收益水平不确定 D.投资收益水...

1.我国个人所得税中工资、薪金所得的适用税率范围是（ ）。 A.5%～40% B.5%～35% C.10%～45% D.3%～45% 2.艺术品投资的主要种类包括( )。 A.书画艺术品 B.陶瓷艺术品 C.古典家具 D.古钱币 E.铜镜等其他艺术品投资项目 3.下列关于投资型保险产品的说法，不正确...

1.证券投资的目的是获得较高的（）。 A.收益 B.风险 C.工资 D.利息 2.个人理财的首要目的是（）。 A.获取更高的投资收益 B.规避风险 C.保障日常生活的基本需求 D.套期保值 3.少年成长期具有的理财特性是（ ）。 A.对投资风险逐渐厌恶，追求稳定的投资收益 B....

1.个人外汇交易的操作方法包括（ ）。 A.保值 B.增值 C.套汇 D.套利 E.套汇、套利相结合 2.在制定理财规划时，理财师通常需要对家庭的资产负债情况进行分析，下列( )属于短期负债。 A.信用卡透支额 B.汽车贷款 C.教育贷款 D.消费贷款 E.赊销贷款余额 3.政府债...

一、单项选择题（从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，请将正确答案的序号填在括号内，每小题2分，共２0分） 1.成本会计最基础的职能是( )。 A.成本分析 B.成本核算 C.成本控制 D.成本决策 2.计入产品成本的费用是（ ）。 A.管理费用 B.财务费用 C.销...

一、单项选择题（从下列每小题的四个选项中，选出一个正确的，请将正确答案的序号填在括号内，每小题2分，共20分） 1.产品成本是指企业生产一定种类、一定数量的产品所支出的各项（ ）。 A.生产费用之和 B.生产经营管理费用总和 C.经营管理费用总和 D.料、工...