(单选题)16: 药品属于( ) A: 无形产品 B: 有形产品 C: 专利产品 D: 高档产品 ...
(单选题)4: 软件是一种( )产品 A: 有形 B: 逻辑 C: 物质 D: 消耗 ...
(单选题)4: 运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的( ),并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。 A: 时间效用 B: 经济效用 C: 空间效用 D: 增值效用 ...
(判断题)42: 第Ⅰ种有形磨损不是由于使用而产生的,而是源于自然力的作用所产生的自然磨损,往往表现为生锈、腐蚀、丧失精度和工作能力,从而引发故障。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)46: 基于服务的特点,服务广告要努力实现将无形服务有形化,消除顾客的不确定心理。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)30: 制定正确的价格能传送适当的信息,是一种对服务的有形展示。 A: 错误 B: 正确 ...
(多选题)18: 血液的有形成分包括( )。 A: 白细胞 B: 血小板 C: 红细胞 D: 体液 ...
(多选题)21: 以下属于企业形象的有形要素的有( ) A: 企业理念 B: 产品及包装 C: 企业制度 D: 社会贡献 ...
(多选题)37: 工业产权是有别于有形财产权的一种民事权利 ,它所具有的某些特征包括()。 A: 国家确认性 B: 专有性 C: 地域性 D: 时间性 ...
(多选题)17: 组织的有形要素包括( ) A: 实现预期目标所实施的工作 B: 确定实施工作的人员 C: 确定工作人员与工作环境的关系 D: 确定必要的物质条件 ...