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国开电大汽车维修企业管理 第2章(5讲)作业

时间:2025-02-21 12:21来源:未知 作者:admin 点击:
1.(对错题)维修人员将车辆维修完毕后,需由业务接待员进行检验并填写质量检查记录。 A.对 B.错 正确答案:B.错 2.(单选题)承修车辆的所有维修项目结束并经过检验合格之后,负责审查的人员是 A.业务接待员 B.主修人 C.检验员 D.服务经理 正确答案:A.业务接待
1.(对错题)维修人员将车辆维修完毕后,需由业务接待员进行检验并填写质量检查记录。
A.对
B.错
正确


2.(单选题)承修车辆的所有维修项目结束并经过检验合格之后,负责审查的人员是
A.业务接待员
B.主修人
C.检验员
D.服务经理
正确


3.(单选题)汽车维修服务流程中的最后一道环节
A.跟踪回访
B.质量检验
C.清洗车辆
D.主修人自检
正确答案:A.跟踪回访

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