(判断题)44: 公共关系评估有利有弊,其弊端是容易造成员工的抵制情绪。 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)41: 社会保险不属于员工法定福利范畴,鼓励饭店给员工上5险1金 A: 错误 B: 正确 ...
(判断题)37: 康乐部的员工必须掌握运动健康、娱乐消遣、美容美体方面多达几十种不同的项目的专业知识和相关知识,才能为客人提供良好的服务,传达正确的方法技巧 A: 错误 B: 正确 ...
(单选题)16: 社会保险属于员工法定福利范畴,包括( )险 A: 3 B: 4 C: 5 D: 6 ...
(多选题)39: 下列属于员工绩效考评面谈失误的是()。 A: 中心化倾向 B: 对员工的失误念念不忘,时时提起 C: 拒绝被考评者辩解 D: 晕轮效应 ...
(多选题)36: 在员工职业生涯规划中,组织应该提供的相关信息包括()。 A: 提供企业发展战略、企业文化构建方面的信息 B: 提供工作规范和工作说明 C: 提供员工绩效考评信息 D: 提供组织管理架构、岗位和职业变化的信息 ...
(多选题)35: 通常情况下,员工招聘的录用决策主要是( )。 A: 与其他饭店之间争夺人才 B: 在“最佳候选人”之间进行甄选 C: 严格保密 D: 在候选人和招聘标准之间进行比较 ...
(多选题)33: 下列适合于饭店普通员工的培训方法,包括()。 A: 工作指导性培训 B: 经营游戏 C: 工作轮换 D: 角色扮演法 ...
(多选题)30: 员工绩效考评应遵循的原则包括()。 A: 平时考核重于定期考核 B: 公正、公平与公开 C: 简单、实用 D: 专人管理 ...
(多选题)28: 在职业生涯的“巩固职业阶段”,员工的职业管理面临的主要挑战是( )。 A: 职业中期危机 B: 家庭矛盾增加 C: 企业发展停滞 D: 职业停滞 ...